Оценка удовлетворенности студентов курсами дистанционного обучения

С момента своего появления в 1990-х годах количество курсов дистанционного обучения резко возросло. Сегодня курсы как для аспирантов, так и для студентов проходят дистанционное обучение (James, 1997).

Многие из этих курсов используют Интернет в качестве основного средства связи между преподавателями и студентами, а также между студентами, в то время как другие полагаются на смешанную смесь традиционных методик обучения в классе и дистанционного обучения. Phillips (1998) заявил, что «онлайновые университеты» предоставляют студентам возможность посещать занятия в своем собственном темпе. Уникальной особенностью многого онлайн-обучения является «асинхронное сотрудничество». Это позволяет студентам и преподавателям взаимодействовать друг с другом и с материалом курса в любое удобное для них время. Это сильно контрастирует с синхронной средой, распространенной в традиционных классных комнатах.

Несмотря на многие потенциальные преимущества интернет-курсов, не было систематического исследования относительной эффективности таких курсов (Moesel, Dass, Werner, Fouts, 1998). Kroder, Suess & Sachs (1998) описали проблемы, с которыми они столкнулись при запуске веб-курса для выпускников в рамках совместных усилий Университета Техаса-Ирвинга и Университета Пейс в Нью-Йорке. Например, и студенты, и преподаватели считали, что веб-курс требует значительно больше времени, чем традиционный курс в классе. Тем не менее, 80 процентов студентов заявили, что в будущем они пройдут еще один онлайн-курс. James (1997) описал опрос выпускников MBA Университета Висконсин-Уайтуотер, который проанализировал их реакцию на запланированный акцент, используя предложения курса онлайн.

При поиске литературы на сегодняшний день по дистанционному обучению были обнаружены лишь ограниченные исследования (Университет Айдахо, 1995). Например, Шерри, Фулфорд и Чжан (1998) разработали меру удовлетворенности обучением для дистанционных учащихся. Arbaugh (2000) обнаружил, что воспринимаемая полезность программного обеспечения для обучения, а также воспринимаемая гибкость при прохождении онлайн-курсов были связаны с удовлетворенностью студентов их онлайн-курсами.

Обзор веб-сайта Американского общества по обучению и развитию (ASTD) (astd.org) позволяет найти много информации об электронном обучении, в том числе раздел «Ежедневные новости», в котором публикуются статьи об электронном обучении каждый день жми. Выборка из двух дней (4 и 5 июня) позволила получить в среднем 17 статей в день по этой теме. Многие из них связаны с проблемами поставщиков, некоторые предлагают очень «наблюдательный» подход к тому, как и как не проводить электронное обучение, но ни один из них не предлагает каких-либо достоверных данных о программах электронного обучения. ASTD также предлагает электронный «интернет-журнал» — интернет-журнал Learning Circuits, посвященный исключительно теме электронного обучения (learningcircuits.org). Поиск по этому веб-сайту предлагает множество практических советов по электронному обучению, но очень мало реальных исследований о том, как сделать его более эффективным.

Выводы

Пока эти исследовательские проекты продолжаются, они предлагают некоторые предварительные выводы об онлайн-обучении. Наши последние данные о том, что учащиеся в режиме онлайн испытывают как высокую, так и более высокую степень удовлетворенности факторами курса, конечно, основаны на сравнительно небольшой выборке, но предполагают, что обучение в режиме онлайн может быть очень эффективным инструментом обучения. Наши результаты также подтверждают идею о том, что гибкость является ключевым вопросом в предпочтении студентов для обучения в режиме онлайн. Мы также обнаруживаем, что (как и в большинстве областей) существует сильная кривая обучения, как для студентов, так и для преподавателей. Первоначально проблемы с технологиями преобладали в мышлении, но благодаря эффективному обучению, поддержке и взаимодействию эти проблемы значительно уменьшаются.

Использованные источники

  1. Arbaugh, J.B. (2000). Virtual classroom characteristics and student satisfaction with internet-based MBA courses. Journal of Management Education, 24, 32-54.
  2. James, M. L. (1997). Delivering the MBA via the Internet: Where do we begin? Academy of Educational Leadership Journal, 1, 41-46.
  3. Kroder, S. L., Suess, J., & Sachs, D. (1998). Lessons in launching web-based graduate courses. T.H.E. Journal, May, 66- 69.
  4. Moesel, D. D., Dass, P., Werner, J. M., & Fouts, P. A. (1998). Team process and effectiveness in interuniversity virtual teams. Paper presented at the Academy of Management meetings, San Diego, August.
  5. Phillips, V. (1998). Online universities teach knowledge beyond the books. HR Magazine, 43(8), July, 121-128.

An Evaluation of Student Satisfaction With Distance Learning Courses
Richard Wagner, Jon Werner, Robert Schramm

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *